Условия оказания услуг и возврата денежных средств

Настоящая страница определяет порядок оказания услуг сервисом Velixa, правила оплаты, отказа от услуг и возврата денежных средств.

1. Общие условия оказания услуг

Velixa оказывает консультационные и организационные услуги, связанные с анализом, подготовкой и сопровождением сделок по покупке или продаже компаний.

Услуги оказываются дистанционно, если иное не согласовано сторонами отдельно.

Конкретный объем услуг зависит от выбранного пакета и характера ситуации клиента.

2. Порядок начала оказания услуг

1. Клиент оставляет заявку на сайте или связывается с Исполнителем.
2. Стороны уточняют суть ситуации и подходящий формат работы.
3. Клиент выбирает пакет услуг.
4. После оплаты Исполнитель приступает к оказанию услуг.

3. Стоимость услуг

Стоимость услуг является фиксированной и указывается на сайте Velixa.

• Разбор ситуации — 10 000 ₽
• Подключение к сделке — 20 000 ₽
• Сопровождение сделки — 30 000 ₽
• Сложные сделки — 50 000 ₽

4. Порядок оплаты

Оплата производится в безналичном порядке через сайт и подключенную платежную систему.

После оплаты клиент получает подтверждение платежа в установленном законом порядке.

5. Отказ от услуг

Клиент вправе отказаться от услуги до начала ее оказания.

Под началом оказания услуги понимается фактическое включение Исполнителя в работу: анализ ситуации, разбор материалов, подготовка рекомендаций, взаимодействие по сделке и иные действия в рамках выбранного пакета.

6. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• Если услуга не была начата, денежные средства подлежат возврату в полном объеме.
• Если услуга уже начата, возврат производится за вычетом фактически оказанных услуг.
• Если услуга оказана в полном объеме, возврат денежных средств не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Порядок обращения за возвратом

Для отказа от услуги или запроса возврата денежных средств клиент направляет обращение на адрес электронной почты: info@velixa.ru

В обращении необходимо указать:

• ФИО клиента;
• контактный телефон;
• дату и сумму оплаты;
• основание для возврата;
• реквизиты для возврата (если они отличаются от реквизитов оплаты).

8. Дополнительные условия

Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые клиентом самостоятельно, а также за действия третьих лиц, участвующих в сделке.

Использование сайта и оплата услуг означает согласие клиента с настоящими условиями.

9. Реквизиты Исполнителя